回顾中粮直销事件:这场闹剧的背后是什么

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2月23日消息:近日，一则关于中粮健康生活的广告在朋友中广泛传播。广告中的声明“不花一分钱就能进入世界500强”和“你越早关注，下线越多，他们从消费中赚的钱就越多”很快被观众解读为直销和分销，并引发了对中粮业务真实性的讨论。

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通过朋友圈传播的广告。

据了解，中粮健康生活实际上是微信商城的公众号，其主要运营机构是洪钟生物工程有限公司，而洪钟是中粮集团旗下专门从事保健品的子公司。

在引起各方舆论后，中宏迅速做出回应，称广告内容不真实，不是中宏发布的，公司及其经营账户从未涉及直销或多级分销。

洪钟微信商城的运营商杭州赞贤科技的负责人联系京亭说，这一事件只是一个失去控制的口碑营销。中粮集团拥有集团认可的品牌力量。它的定位是从互联网的入口接近消费者。离线开发不符合品牌的运营和执行。分销或直销声明不准确。

与此同时，敬亭分析，在“杀”第一批朋友的模式消亡后，这是传统大品牌中粮进入市场的最佳时机。在以企业为品牌代言的移动电子商务模式下，消费者更加注重商业合同精神和市场监管。也许下一次传统企业将成为下一轮微型商务的输家。

以下是双方对话的文字记录:

文案在后期被恶意添加。

这个活动是怎么回事？已经暂停了吗？

敬亭:这是我们策划的一项社会活动的口碑营销。它的主要目的是推广品牌。目前，活动仍在进行。

这个广告是洪钟做的吗？谁是传播的源头？

敬亭:我们设计了海报图片，但我们没有写副本。还没有找到具体的交流来源，但是交流的主要对象是一些过着健康生活的人。为了便于宣传，我们没有办法控制这些词语。

也就是说，事实上，中国宏观最初对这一广告内容持宽容态度？

敬亭:当然，这是不允许的，但是我们不能控制它。我们可以控制的宣传载体主要是图片的设计和公开号码上的内容。最初的广告只是宣传二维码和中粮米面、粮油。

这项活动是什么时候开始的？健康的生活已经建立了大约半年。你为什么在这个时候想到另一场火灾？

敬亭:事实上，它从一开始就很受欢迎。在接手项目的第二个月，我们已经完成了10万粉丝的第一阶段积累，并在5个月内完成了100万粉丝的积累。在此事件之前，我们的粉丝数量已经达到220万，我们的销售相对稳定。这与中粮的品牌和产品有很大关系。

然而，在朋友圈中传播广告是最近的事情。这可能是洪钟的一种营销方式吗？

敬亭:这个广告最近很受欢迎。经过我们的内部研究，我们列出了几种可能性:1 .一些意见领袖，如微型企业团队和来自利益群体的其他成员，比普通人有更大的影响力，所以他们会传播得更快。2.中粮的模式和品牌让许多以前的小微企业从业者感到非常安全，有系统工具的支持，相关人员有安全感。

我们发现了很多恶意炒作，尤其是在20日。我们把一些案件扩大成群体性事件。我们的法律部门已经在跟进了。我们将保留对造谣者承担责任的权利。

所谓的“直销”只是一种支付行为

作为运营商，你如何解释外界质疑的直接分销谣言？

景庭:直销国家有相对完善的识别。在使用这种模式之前，我们已经了解了许多案例。在设计模型时，我们主动避免了类似的情况，但是很多人误解这一点是很正常的，因为他们不太了解这一点。事实上，我们正在做的更倾向于成为一个网络社会关系平台，在这个平台上我们可以买到高质量的有质量保证的产品。

此外，健康生活主要是自愿的，这是一种推荐奖励的模式，实际上有点类似于平台电子商务的淘宝客模式。

然而，这种离线重定基础和开发的方法与当前微型商场的配送系统非常相似。

敬婷:我们先来谈谈返利吧。移动互联网上的每个人都是大众媒体，可以用自己的声音来影响一些人。个人帮助企业做品牌推广和销售转型，每个企业都愿意给一部分佣金，这是一种类似劳动报酬的行为，我认为这没有问题。

第二，离线开发。“离线开发”这个词不符合我们当前的运营和执行。首先，我们不需要强迫。第二，我们不需要任何人有任何费用。

第三种利益分配，只有直接推荐给朋友购买的粉丝才能得到回扣。

我们完全不同于逻辑设计中许多平台所提倡的“三层分布”，我们在逻辑设计中注重优先的双面设计。

也就是说，拷贝中的“别人消费，你得到报酬”是假消息？

敬亭:文案理解这句话:你推荐朋友购买你信任的商品，我们愿意与你分享利润。我认为这和淘宝的客人模式一样。文本理解因人而异，对此我们也很无奈。

中化集团内部目前如何处理此事？中粮集团对此有何反应？

敬亭:我们正在改善互联网上反映的问题。首先，自春节以来，物流系统一直与菜鸟物流合作，以确保消费者体验。第二，增加了客户服务岗位，改进了企业资源规划软件。现在我们的团队正在全力维护平台的日常事务。3.碎玉诋毁。中化集团的律师已经开始核实公众意见。向中粮集团和中化集团谎报品牌损失的个人或单位保留起诉权。至于集团层面的决定，我暂时还没有收到任何消息。

品牌力量得到中粮集团微型商户的认可

微信给中粮带来了什么价值？

敬亭:只能说，互联网加，一个传统的企业，不一定比一个专业的互联网公司差。这取决于是否迈出了第一步。

在此之前，有多少人关注过中粮集团？微信对企业的价值不仅在于销售，还在于企业品牌的价值。微信被定位为企业的“渠道”。在这个渠道中，我们可以更好地与消费者互动，以加深品牌印象。同时，还有一个沟通点，在销售过程中显示整个渠道的最终结果。

在运营过程中，您需要中粮集团的哪些合作，最大的投资是什么？

敬亭:投资不大。在操作方面，它主要捕获几个好的节点。另一个是中粮集团作为中央企业品牌的认可。

中化集团确实给予了很好的合作。现在中化有一个独立团队与我们合作。分工非常明确。我们负责技术和运营，中化集团负责产品和物流。

中粮的微型商店现在提供中粮负担得起的健康生活和快乐购物。这些商店是如何划分的？

京亭:拥有多个平台是正常的。中粮集团有许多业务部门。每个业务部门都有自己的业务权限。例如，阿里被分为淘宝和天猫。

据了解，中粮集团下属集团有权使用集团的LOGO，但微型商城的主体运营机构是由企业独立设立的，中粮集团对事件的影响负责。这个小组有什么控制措施吗？

京亭:是的，我们所有的活动和运作都必须提交审批和备案。例如，我们负责运营规划，中化集团负责风力控制。我们在合作时都非常谨慎。这一事件仅限于操作层面。

供应链更好的大型企业将成为下一个微观参与者

目前，微商城的销售规模占中粮集团的总销售额。对线下和传统电子商务渠道有什么影响？

京亭:中粮的微信号对线下和电子商务渠道影响不大。我们有价格系统控制，除了活动之外是一样的。

与其他本土电子商务品牌相比，国有传统品牌中粮集团应该如何定位自己，成为一个微型贸易商？

京亭:中粮的微信定位是从互联网的入口更接近消费者，在人类的“第二社区”推广和传播品牌和产品。

除了代言自己的品牌，中粮集团如何经营一个微型商场？这种爆炸性的网络红色宣传模式适合中粮集团吗？

敬婷:经过半年的运作，我们已经探索出了自己的一套模式。该模型主要基于社会口碑转化模型的设计和与用户的互动操作。

在第一批衍生杀人模式失败后，你认为谁会在下一次衍生游戏中打破游戏？这将对传统品牌中粮集团产生什么影响？

敬亭:被谋杀的微型商人的真正死因很大程度上是由于缺乏个人商业合同精神和监督。在以企业为品牌代言的移动电子商务模式下，消费者可以获得企业提供的购物保证，享受更好的购物体验，而不用担心在微信上被欺骗。这也是一些大型电子商务平台受消费者欢迎的原因。

供应链更深、品牌意识更强的企业以正式方式进入微型企业。事实上，像中粮这样进入移动电子商务领域的大品牌和大企业数量已经逐渐增加，如精品商店、三一重工、龙润等。中国传统企业家喜欢看行业内的领先案例，这也可以理解为跟随潮流。当一个行业中的一家公司表现出色时，其他公司会模仿并效仿。当然，作为一个案例企业，它应该尽最大努力给整个行业一个良好的参考和学习的基准形象。

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